從你的詞彙表中刪除的 10 個短語

研究人員認為,最早的口語是大約 7000 年前的瑪雅語言。 想像一下,在 70 個世紀中,我們已經發展到,“……我就像, 真的?”

無論您是領導團隊會議、向潛在客戶展示還是向全球觀眾發表主題演講,口頭錯誤都會損害您的可信度並分散您對信息的注意力。

如果您想擁有正直和影響力,請考慮刪除以下短語:

1.“我很困惑”或“我不明白”。

與其將所有責任都推給另一個人,不如共同擁有。 說,“幫助我了解你的立場”,並保持開放。

2. “你明白我的意思嗎?” 和“這有意義嗎?”

根據您的要求要求不斷驗證芯片。

3.“我就像……”或“她就像……”

“喜歡”這個詞是一個簡單的設置,會妨礙你的清晰度和可信度。

4. “嗯,嗯,嗯,你知道。”

注意過度使用填充詞並練習暫停以消除混亂。

5.“我太忙了”或“我開始寫電子郵件卻忘了發送。”

藉口是沒有吸引力的。 說:“對於給您帶來的不便,我深表歉意。 明天你就可以收到了。”

6.“開箱即用的思維”

……應該退休了。 我們無法擺脫所有流行語短語,但像這樣的短語已經變得無聊了。

7.“你總是……”

籠統的概括缺乏洞察力,妨礙了健康的對話。 要具體,避免使用模糊的責備策略。

8.“我認為我們應該這樣做。”

試探性的語言淡化了你作為一個自信的溝通者的存在。 提出可靠的建議並擁有它。

9.“我不想這麼說,但是……”和“約翰是個好人,但是……”

不要試圖用一層關懷來掩飾批評或說出零價值的話。

10.“真的嗎?”

這是一個聽起來像發牢騷的通用投訴。 試著做一個有趣的觀察。

如果你想有更多的可信度和影響力,呃,就像,你知道,在你的交流中更有意。 用積極的語氣和真實的讚賞詞代替消極的語氣和乏味的詞。 每個新的一天都是激發偉大的機會,所以說一些真實的事情。

本文最初發表於 2015 年 6 月,現已更新。 Chawki/Twenty20 攝


頭像

Lou Solomon 是 Interact 的創始人兼首席執行官,這是一家領導力溝通諮詢公司,幫助 財富 500 家公司,如古德里奇、富國銀行、杜克能源,以及首席執行官、經理、企業家和他們的團隊,忠於真實的自我,並在領導力方面取得進步。


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